Política de privacidad

Explicamos de manera sencilla qué información utilizamos al atender una consulta y cómo protegemos los archivos académicos compartidos.

Datos que recibimos

El formulario y el asistente Consultín no almacenan información ni utilizan una API externa: funcionan en el navegador y preparan un mensaje que tú revisas antes de abrir WhatsApp. Durante la atención puedes compartir nombre, universidad, nivel académico, fechas, documentos y observaciones necesarias para evaluar el servicio.

Finalidad

La información se utiliza para revisar el caso, preparar una cotización, coordinar entregas, emitir el comprobante correspondiente y brindar seguimiento sobre el alcance contratado.

Archivos académicos

Los documentos se tratan como información reservada del solicitante. No se publican como muestras ni se comparten con terceros para publicidad sin autorización expresa. Las muestras disponibles se anonimizan.

Analítica del sitio

El sitio está preparado para medir conversiones de forma agregada cuando se configuren identificadores reales de analítica. No se cargan rastreadores publicitarios con identificadores ficticios.

Solicitudes

Puedes pedir aclaraciones, actualización o eliminación de información vinculada a una atención escribiendo a cualquiera de las líneas oficiales de WhatsApp.

¿Necesitas una aclaración?Escríbenos por la línea principal de atención.

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