Canal de atención y reclamos

Cómo registrar tu solicitud

Escribe al 955 205 922 o al 921 876 727 e indica tu nombre, fecha aproximada de contratación, servicio, descripción de lo ocurrido y la solución que solicitas. Adjunta comprobantes o mensajes relevantes cuando corresponda.

Qué revisaremos

• El alcance y los entregables confirmados.
• Las fechas programadas y archivos remitidos.
• Los pagos y el comprobante emitido.
• Las observaciones o incidencias reportadas.

Respuesta

Confirmaremos la recepción por WhatsApp y comunicaremos el resultado de la revisión por el mismo canal. Si se requiere información adicional, la solicitaremos antes de cerrar el caso.

Atención administrativa

Av. Encalada 323, Santiago de Surco, Lima. La atención a nivel nacional se gestiona principalmente de manera virtual.